즉시 적용해 볼 수 있는 URL 테스트 성공 사례

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상품 리뷰를 강조 vs. 세일 소식을 강조, 랜딩 페이지에 어떤 메시지를 메인 컨텐츠로 사용했을 때 더 많은 고객의 구매를 이끌어 낼 수 있을까? 

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A/B 테스트 해보면 데이터로 바로 판단할 수 있을 텐데, 매번 개발팀 리소스를 받을 수 없어 실험을 포기하고 감으로 페이지 제작 하고 계시지 않나요?

11월 출시된 핵클 URL 테스트 사용하시면, 코드 구현 없이도 사이트 URL만으로 간편하게 실험을 진행하실 수 있습니다. 이제 개발 리소스 투입 없이 A/B 테스트 루틴을 구축 하세요! 

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URL 테스트 성공 사례

해외 패션 커머스의 랜딩 페이지 URL 테스트 성공 사례를 소개해 드립니다. 

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캐나다의 패션 커머스 Smartwool은 상품 리스트 페이지 레이아웃 구성에 대한 A/B 테스트를 통해 판매량 17.1% 증가라는 좋은 성과를 얻었는데요. 

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가설 

상품 리스트 페이지의 레이아웃을 변경하면 방문자당 평균 수익이 증가할 것이다. 

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• A (테스트 그룹) : 주요 상품을 돋보이게 만들 수 있는 레이아웃 디자인  
• B (컨트롤 그룹) : 이커머스에서 주로 사용되는 보편적인(best-practice) 레이아웃 디자인

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목표 지표

방문자당 평균 수익

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결과

각 옵션별 방문자 수 25,000명 규모로 테스트를 진행한 결과 A 그룹 대비 B 그룹에서 방문자당 평균 수익이 17.1% 증가했고, 통계적 유의성도 95%로 신뢰도 높은 결과가 나왔습니다.  

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인사이트

• 상품 이미지를 크고 돋보이게 만들 경우, 클릭이 늘어날 수는 있지만 클릭이 결제까지 이어진다는 보장이 없고 오히려 허수 클릭만 많이 만들게 되는 결과가 발생할 수 있습니다.

• 상품 리스트 페이지의 구성이 일정하지 않으면 가독성을 떨어뜨려 오히려 방문자들의 구매 전환을 하락시키는 결과를 가져올 수 있습니다. 브랜딩 차원에서 크리에이티브한 웹사이트를 만드는 것은 중요하지만, 웹사이트의 각 지면/카테고리들이 본연의 역할을 제대로 수행할 수 있도록 구성하는 것을 최우선으로 고려해야 합니다.   

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_{케이스 출처: Amanda Graham. "SmartWool Sells More Socks With A/B Testing." Optimizely, January 4, 2014, <https://www.optimizely.com/insights/blog/smartwool-ecommerce-ab-testing-case-study/%20/>}

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