CRM 마케팅의 진짜 성과는 클릭이 아니라 그 이후 행동까지 도달했는가에 달려 있어요. 이번 콘텐츠는 메시지 → 앱 진입 → 행동 전환까지 고객 여정을 끊김 없이 연결하는 심리스(Seamless) CRM 전략을 소개합니다.
2025년 커머스는 AI와 가성비가 모든 흐름을 바꿨어요. 2026년은 '제로 클릭 소비, AI 고객 에이전트, 날것 리뷰'가 뜨는 해가 될 거예요. 이번 콘텐츠는 2025년 커머스 시장을 되짚어보고, 다가오는 2026년을 어떻게 준비해야 할지 소개합니다.
클라우드 사업 성과 공유회에서 핵클은 클라우드 바우처 우수 공급 기업으로 발표하며, AI-ready 데이터의 개념과 실제 활용 사례를 공유했습니다.
CRM 마케팅
고객 행동에 맞춘 개인화 마케팅으로 성장을 이끌어요
A/B 테스트
실험으로 더 나은 결과를 빠르게 적용해요
데이터 분석
이탈, 전환, 재방문 데이터를 한눈에 파악해요
기능 관리
안정적이고 빠르게 기능을 출시하고 운영해요
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